Posts Tagged ‘PBX’

Τηλεφωνικό Κέντρο

Εταιρεία

MPE S.A. (Όμιλος Επιχειρήσεων)

Είδος Υπηρεσίας

Μελέτη, εγκατάσταση και παραμετροποίηση Ηλεκτρονικού Τηλεφωνικού Κέντρου VoIP PBX για τις ανάγκες του Ομίλου της MPE S.A. (Libyan Airlines & Libyana Travel)

Όφελος για την εταιρεία

Δραματική μείωση του κόστους των τηλεφωνικών λογαριασμών με συνδυασμό πακέτων δωρεάν χρόνου ομιλίας για αστικά, υπεραστικά και για τις τηλεφωνικές κλήσεις προς το εξωτερικό. Επίσης, η ενσωμάτωση των τεχνολογιών του Skype και άλλων SIP providers στο τηλεφωνικό κέντρο, πέραν του ότι αποτέλεσε τον ακρογωνιαίο λίθο για την μείωση του κόστους των τηλεφωνικών κλήσεων που απευθύνονταν κυρίως προς το εξωτερικό, αλλά δίνοντας παράλληλα και την απαιτούμενη ευελιξία στους χρήστες, ώστε να έχουν μια ενοποιημένη “πλατφόρμα” για την καθημερινή τους επικοινωνία με τους πελάτες & συνεργάτες τους χωρίς να “θυσιάζουν” την παραγωγικότητά τους.

Τηλεφωνικό Κέντρο – Ιατρικό Λογισμικό

Εταιρεία

Ουρολογικό Ιατρείο Γ. Γεραβέλης – Μικροβιολογικό Β. Παπανικολοπούλου

Είδος Υπηρεσίας

  • Μελέτη και εγκατάσταση Ηλεκτρονικού Τηλεφωνικού Κέντρου VoIP PBX
  • Εγκατάσταση -σε συνεργασία με την εταιρεία BlackBox- ιατρικού λογισμικού για την μηχανογράφηση διαδικασιών του ιατρείου

Όφελος για την εταιρεία

Αμεσότερη εξυπηρέτηση των ασθενών και γιατρών, καθώς οι ιατροί λαμβάνουν πλέον τα μηνύματα και τα fax του ιατρείου που τους αφορούν στα κινητά τους (iPhone και κινητά τηλέφωνα τεχνολογίας Android), ή μέσω e-mail ως συνημμένα αρχεία όταν είναι εκτός ιατρείου.

Εταιρικό Δίκτυο – Τηλεφωνικό Κέντρο – Λογισμικό – Συμβουλευτικές Υπηρεσίες

Εταιρεία

Apex IT Solutions

Είδος Υπηρεσίας

  • Μελέτη και εγκατάσταση πολλαπλών virtual machines για χρήση ως περιβάλλον δομικών από τους developers της εταιρείας, και για την κάλυψη αυξημένων επιχειρησιακών αναγκών λειτουργίας, όπως η μεταφορά του ERP/CRM συστήματος της επιχείρησης σε αυτόνομο περιβάλλον
  • Μελέτη, εγκατάσταση, παραμετροποίηση και επέκταση του εσωτερικού εταιρικού δικτύου
  • Μελέτη, εγκατάσταση και παραμετροποίηση Ηλεκτρονικού Τηλεφωνικού Κέντρου VoIP PBX για τις ανάγκες της εταιρείας

Όφελος για την εταιρεία

  • Άμεση και κυρίως ασφαλής απομακρυσμένη ή on-site πρόσβαση σε κοινούς εταιρικούς φακέλους ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, επαφών, ημερολογίων και αρχείων
  • Δραματική μείωση του κόστους των τηλεφωνικών λογαριασμών με συνδυασμό πακέτων δωρεάν χρόνου ομιλίας για αστικά, υπεραστικά, κινητά και για τις τηλεφωνικές κλήσεις προς το εξωτερικό